Вопросы и ответы

Nova Panel - это программное обеспечение для запуска и эксплуатации собственной SMM-панели. Он предоставляет веб-сайт, ориентированный на пользователя, кабинет пользователя, панель администратора, услуги, провайдеров, заказы, платежи, поддержку, отчеты, доступ к API и инструменты настройки.

Nova Panel создана для реселлеров, агентств, провайдеров и операторов, которые хотят запустить и управлять собственной панелью. Его можно использовать для нового проекта, отдельного бренда или в качестве замены существующей панели.

Нет. Nova Panel предоставляет программное обеспечение и хостинг для вашей панели. Вы выбираете, подключаетесь и платите своим провайдерам SMM. Вы также подключаете свои собственные платежные шлюзы.

Каждый план включает в себя основную платформу Nova Panel: общедоступный веб-сайт панели; кабинет пользователя; панель администратора; пользователи и балансы; услуги и категории; провайдеры и импорт услуг; управление заказами; платежи; поддержка; публичный API; отчетность; хостинг и обновления. Планы отличаются ежемесячной надбавкой за заказ, лимитом обслуживания, брендингом Nova Panel и дополнительными ценами на использование.

Нет. Nova Panel не берет процент от вашего дохода. Цена Nova Panel зависит от количества заказов клиентов, обработанных вашей панелью.

Да. Вы используете свой собственный домен, имя, логотип, контент, услуги, цены, провайдеров и способы оплаты. Бесплатный план требует значка Powered by Nova Panel. Платные планы не требуют брендинга Nova Panel.

Бесплатный план включает в себя 100 заказов клиентов в месяц и до 500 услуг. Он включает в себя базовую платформу Nova Panel, хостинг, обновления, собственный домен и поддерживаемую интеграцию провайдеров и платежей. В бесплатном плане требуется значок Powered by Nova Panel.

Нет. Вы можете создать бесплатную панель без добавления платежной карты. Оплата требуется только при покупке дополнительной емкости заказа или переходе на платный план.

Заказ клиента - это корневой заказ, созданный пользователем через публичный API, массовые заказы или гостевой кассовый сбор. Один заказ клиента засчитывается один раз, даже если Nova выполняет несколько внутренних действий при его обработке.

Следующие внутренние операции не учитываются отдельно: попытки провайдера; отказ; отказ; завершение заказов на детей; проверка GetStatus; действия по заполнению; действия по отмене; внутренние задания маршрутизатора и отправителя.

После того, как вы используете 100 включенных заказов, у вас есть три варианта: дождитесь сброса ежемесячного пособия, купите еще 100 заказов за 3 доллара или обновите план Starter. Уже созданные заказы продолжают обрабатываться. Новые заказы клиентов требуют наличия емкости заказа.

Стартер стоит 25 долларов в месяц и включает до 1000 заказов, размещаемых пользователями за ежемесячный цикл выставления счетов и до 5000 услуг за панель. Дополнительный объем заказа стоит 3 доллара за 1000 заказов. Когда расчетная стартовая цена становится выше, чем цена Pro для того же ежемесячного использования, Nova Panel автоматически переключает учетную запись на Pro. Цены и ограничения применяются после переключения.

Pro стоит 100 долларов в месяц и включает до 50 000 заказов, размещаемых пользователями за ежемесячный платежный цикл. Дополнительная мощность заказа стоит $0,50 за 1000 заказов. Pro не имеет фиксированного верхнего предела заказа и не имеет лимита обслуживания плана.

Бесплатно включает до 500 услуг. Стартер включает до 5000 сервисов. У Pro нет лимита на обслуживание. Все услуги, кроме удаленных, учитываются в рамках плана. Инвалиды, скрытые и неопубликованные услуги по-прежнему считаются. Услуги нескольких провайдеров, связанные с одной государственной услугой, не считаются отдельными государственными услугами.

Значок требуется по бесплатному плану. Его нельзя скрыть, удалить или заменить. Значок не требуется в Starter или Pro.

Да. Вы можете обновляться по мере роста панели. Вы можете просмотреть текущее использование заказа и информацию о плане в панели администратора.

Да. Вы можете открыть Демо пользователя без регистрации. Демо-версия Admin доступна только для чтения после создания бесплатной учетной записи и содержит данные выборки.

Да. Вы можете создавать и настраивать Nova отдельно, пока ваша текущая панель продолжает работать. Вы решаете, когда или нужно ли перемещать реальный трафик и основной домен.

Миграция планируется в соответствии с текущей платформой, доступным экспортом, структурой базы данных и данными, которые необходимо сохранить. Процесс может включать в себя пользователей, балансы, услуги, категории, заказы и другие поддерживаемые данные.

Нет. Создание и тестирование новой панели не требует изменения текущей производственной панели. Любая миграция или изменение домена осуществляется только при отдельном планировании и утверждении.

Не обязательно. Миграция зависит от формата и наличия исходных данных. Некоторые настройки или исторические записи могут потребовать преобразования, ручного обзора или восстановления в Nova.

Пароли могут быть сброшены, если они не могут быть безопасно переданы. Ключи API провайдера, учетные данные платежного шлюза и другие чувствительные интеграции могут потребоваться владельцу панели.

Да. Вы можете сначала изучить или запустить Nova в качестве отдельного проекта и обсудить миграцию позже.

Да. Nova Panel предоставляет программное обеспечение, но не предоставляет услуги SMM. Вы подключаете API-интерфейсы провайдера, которые хотите использовать.

Введите URL-адрес API провайдера и ключ API в панели управления администратором. Затем Nova может извлекать поддерживаемые провайдером услуги и доступные данные в соответствии с API провайдера.

Да. Провайдер услуг может быть импортирован и настроен внутри панели Nova. Вы можете установить категории, имена, цены, ограничения, доступность, пополнение, отмену и другие поддерживаемые опции.

Да. Государственная служба может использовать несколько услуг провайдера за ней. Вы можете настроить маршрутизацию, приоритет провайдера, доступность, правила ценообразования и поведение восстановления.

Retry повторяет попытку заказа с тем же провайдером, когда отказ считается временным. Неудача может переместить заказ другому подходящему провайдеру, когда текущий провайдер не может обработать его.

Если провайдер возвращает частично или отменено, восстановление завершения может рассчитать оставшуюся сумму и отправить ее другому провайдеру в соответствии с вашими правилами.

Nova записывает результат провайдера и применяет конфигурацию сервиса. В зависимости от включенных правил, Nova может завершить заказ, вернуть незавершенную сумму, провести его для рассмотрения или создать заказ на оставшуюся сумму.

Nova Panel поддерживает Refill и Cancel, когда они включены для службы и поддерживаются выбранным провайдером. Доступность зависит от API провайдера и конфигурации сервиса.

Нет. Retry, Failover и Completion обеспечивают дополнительные пути восстановления, но конечный результат по-прежнему зависит от доступности провайдера, ответов провайдера, совместимости сервиса и настроенных правил.

Nova Connect - это уровень маршрутизации и восстановления для совместимых существующих SMM-панелей. Он позволяет государственным службам использовать несколько провайдеров и добавляет Retry, Failover, Completion Recovery и Profit Shield без замены текущей панели.

Нет. Ваша существующая панель продолжает обрабатывать пользователей, балансы, платежи и клиентский интерфейс. Nova Connect работает между вашей панелью и реальными провайдерами SMM.

Nova Connect добавляется к текущей панели через совместимую интеграцию API провайдера. Ваша панель отправляет заказы в Nova Connect, Nova направляет их на настроенных провайдеров, и полученные статусы возвращаются на вашу панель.

Да. Одна публичная услуга в панели может быть подключена к нескольким службам провайдера в Nova Connect.

Да, когда включен отказ и другой подходящий провайдер соответствует настроенным правилам. Переключатель зависит от типа ошибки, доступности провайдера, ограничений обслуживания и конфигурации маршрутизации.

Нет. Цены на Nova Connect основаны на активных услугах, а не на объеме заказов.

Нет. Вы подключаетесь и платите своим провайдерам. Nova Connect управляет только маршрутизацией и восстановлением между вашей панелью и этими провайдерами.

Да. Демо-версия Admin использует примеры услуг, провайдеров, заказов и сценариев восстановления. Для изучения демо не требуется реального ключа API провайдера.

Nova Panel поддерживает стандартную интеграцию платежей, доступную на платформе. Точный список зависит от текущего каталога интеграции, валюты, страны и требований шлюза.

Свяжитесь с нами с именем шлюза и интеграционной документацией. Мы рассмотрим, может ли она быть поддержана посредством существующей интеграции или требует отдельного развития.

Нет. Расходы провайдера, регистрация домена, плата за шлюз оплаты, возврат платежей и другие сторонние расходы остаются ответственностью владельца панели.

Nova сравнивает потребительские сборы с зарегистрированными расходами провайдера, платой за оплату, возмещением и ручными корректировками. Полученные отчеты помогают владельцам панелей анализировать расчетную прибыль по заказу, услуге, провайдеру, клиенту и способу оплаты. Точность отчета зависит от данных, записанных в Группе Nova.

Profit Shield проверяет, соответствует ли заказ настроенному правилу минимальной прибыли, прежде чем он будет отправлен провайдеру. В зависимости от конфигурации, невыгодный заказ может быть проведен, отменен или перенаправлен другому провайдеру.

Nova может синхронизировать цены провайдеров и рассчитать цены на услуги в соответствии с настроенным источником, разметкой, округлением, ценой пола и соответствующими правилами. Точное поведение зависит от конфигурации сервиса.

Да. Ваш собственный домен требуется, прежде чем панель может выйти в эфир. Регистрация домена не включена, но Nova поддерживает подключение к домену и SSL.

Да. Вы можете настроить имя панели, логотип, контент, страницы, навигацию и визуальные настройки. Только бесплатный тариф требует значка Powered by Nova Panel.

Да. Nova включает в себя визуальный редактор для управления поддерживаемыми страницами, разделами, контентом, макетом и внешним видом. Доступные элементы управления зависят от текущей функциональности редактора.

Да. Страницы могут быть настроены так: Публичные — каждый может просматривать страницу; Приватные — только пользователи могут просматривать страницу.

Nova Panel поддерживает несколько языков и локализованный контент. Доступные переводы и языковой контент настраиваются внутри платформы.

Nova поддерживает мультивалютные панельные сценарии, в которых настроены соответствующие валютные и платежные интеграции.

Да. Хостинг Nova Panel и обновления продуктов включены в каждый план. Регистрация домена и сторонний провайдер или расходы на оплату не включены.

SSL поддерживается для правильно подключенного пользовательского домена. Сам домен должен быть зарегистрирован и контролироваться владельцем панели.

Да. Nova поддерживает администраторов, сотрудников и разрешения на доступ к оперативной работе. Точный набор разрешений зависит от доступных функций управления персоналом.

Бесплатный план включает стандартную поддержку продукта. Работа по настройке, миграции и интеграции может потребовать отдельного соглашения и оплаты.

Стандартные поддерживаемые интеграции включены в соответствии с планом. Интеграция с пользовательским провайдером, оплатой или платформой требует технического анализа и может быть оценена отдельно.

Ваши существующие данные панели, пользователи, настройки и уже созданные заказы не удаляются просто потому, что ежемесячная норма заказа была достигнута. Отдельные правила хранения могут применяться к заброшенным, неактивным или прекращенным учетным записям в соответствии с Условиями и политиками Nova Panel.